سياسة الخصوصية
المعطيات التي يعالجها Clinoly، ولماذا، وإلى متى، ومع من تتم مشاركتها، وكيفية ممارسة حقوقكم.
هذه الترجمة مقدمة للإعلام فقط. في حال وجود اختلاف، تعتمد النسخة الفرنسية.
هذه الوثيقة في طور الاستكمال: بعض المعلومات القانونية الخاصة بالناشر لم تُدرج بعد.
1.من المسؤول عن معطياتكم
يتدخل Clinoly بصفتين مختلفتين:
- بصفته مسؤولا عن المعالجة، يعالج Clinoly معطيات الأشخاص الذين يستعملون الخدمة لحساب عيادة، والزبناء المشتركين، وزوار الموقع، والأشخاص الذين يتصلون به. وتصف هذه السياسة تلك المعالجات.
- بصفته معالجا من الباطن، يعالج Clinoly معطيات المرضى لحساب العيادة التي تعالجهم. والعيادة هي المسؤولة عن هذه المعالجة؛ وتحدد اتفاقية معالجة البيانات التزاماتها والتزامات Clinoly.
2.المعطيات التي نعالجها
| الفئة | المعطيات | المصدر |
|---|---|---|
| الحساب | الاسم العائلي والشخصي، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدور، اللغة؛ كلمة المرور (محفوظة بشكل مشفر أحادي الاتجاه، وليس أبدا كنص واضح)؛ سر المصادقة الثنائية (مشفر) | أنتم أو العيادة التي تدعوكم |
| العيادة والفوترة | التسمية القانونية، العنوان، المعرفات القانونية والضريبية، الصيغة المشترك فيها، سجل الفوترة | مسؤول العيادة |
| الاتصال والأمن | عنوان IP، نوع المتصفح، تواريخ الاتصال، سجل الإجراءات المنجزة، الأحداث الأمنية | ناتجة عن استعمال الخدمة |
| الموافقات | إصدار الوثائق القانونية المقبولة، التاريخ والساعة وعنوان IP | ناتجة عند الموافقة |
| طلبات الاتصال والدعم | الاسم، البريد الإلكتروني، العيادة، الهاتف، محتوى الرسالة | أنتم |
| تقارير الأخطاء التقنية | معلومات تقنية حول الخطأ، تُحذف منها المعطيات الشخصية قبل أي إرسال | تُنشأ تلقائيا عند حدوث خطأ |
3.الغايات والأساس القانوني
طبقا للمادة 4 من القانون رقم 09.08، تستند كل معالجة إلى أحد الأسس التي ينص عليها القانون:
| الغاية | الأساس |
|---|---|
| تقديم الخدمة وتدبير الحسابات وصلاحيات الولوج | تنفيذ العقد المبرم مع العيادة |
| فوترة الاشتراك ومسك المحاسبة | تنفيذ العقد والالتزامات القانونية المحاسبية والضريبية |
| تأمين الخدمة ومنع الغش ومسك سجل التدقيق | الالتزامات الأمنية القانونية والمصلحة المشروعة |
| حفظ إثبات الموافقة على الوثائق التعاقدية | المصلحة المشروعة والقانون رقم 53.05 |
| الإجابة عن طلبات الاتصال والدعم | إجراءات سابقة للتعاقد أو تنفيذ العقد |
| إصلاح الأخطاء التقنية | المصلحة المشروعة في حسن سير الخدمة |
لا نرسل أي استمالة تجارية بوسيلة إلكترونية دون موافقتكم المسبقة، طبقا للمادة 10 من القانون رقم 09.08. ولا نبيع أي معطى ولا نستعمل أي معطى لأغراض إشهارية.
4.المرسل إليهم
- طاقم الناشر المؤهل، في حدود مهامه وتحت واجب السرية؛
- مقدمو الخدمات الذين يتدخلون لحسابه، الواردون في قائمة المعالجون من الباطن؛
- السلطات الإدارية أو القضائية، فقط بناء على طلب قانوني.
5.النقل خارج المغرب
تُستضاف المعطيات في المنطقة التالية: [يجب استكماله]. وقد يعالج بعض مقدمي الخدمات معطيات خارج المغرب؛ ويرد مكان وجودهم في قائمة المعالجون من الباطن. ويتم كل نقل نحو بلد أجنبي طبقا للمادتين 43 و44 من القانون رقم 09.08: نحو بلد يضمن مستوى حماية كافيا، أو بإذن من اللجنة الوطنية.
6.مدد الحفظ
تُحفظ المعطيات طيلة المدة اللازمة للغاية المتوخاة، ثم تُحذف أو تُجهّل. وترد المدد المطبقة حسب كل فئة في مدد الاحتفاظ بالبيانات.
7.الأمن
طبقا للمادتين 23 و24 من القانون رقم 09.08، يتخذ الناشر التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة لحماية المعطيات من الإتلاف أو الضياع أو التحريف أو النشر أو الولوج غير المرخص. وترد هذه التدابير في صفحة الأمن.
8.حقوقكم
يخول لكم القانون رقم 09.08 الحقوق التالية على المعطيات المتعلقة بكم:
- الحق في الإخبار بالمعالجات، وهو ما تهدف إليه هذه السياسة؛
- الحق في الولوج: الحصول على تأكيد معالجة معطيات تخصكم وعلى نسخة منها؛
- الحق في التصحيح: تصحيح أو إتمام أو تحيين أو حذف المعطيات غير الصحيحة أو الناقصة أو التي لا تكون معالجتها مرخصة؛
- الحق في التعرض: التعرض لأسباب مشروعة على معالجة، ودون تعليل على كل استمالة.
لممارستها، راسلوا privacy@clinoly.com مع إرفاق ما يسمح بالتحقق من هويتكم. نجيب في أقرب الآجال وفي أجل أقصاه ثلاثون (30) يوما.
إذا اعتبرتم أن حقوقكم لم تُحترم، يمكنكم اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، www.cndp.ma.
10.التعديلات
قد تتطور هذه السياسة. ويحمل كل إصدار رقما وتاريخ دخول حيز التنفيذ؛ وفي حالة تعديل جوهري، يُدعى المستعملون إلى الاطلاع على الإصدار الجديد عند اتصالهم الموالي.