Tout ce qu’un cabinet fait vraiment, au même endroit
De la prise de rendez-vous au règlement, en passant par la consultation et le suivi.
01
Accueil et planning
Le poste le plus sollicité du cabinet mérite l’interface la plus rapide.
- Agenda jour, semaine, mois et liste
- Création d’un patient en quatre champs
- Détection des doublons avant enregistrement
- Prévention du double booking, garantie côté base de données
- Salle d’attente en temps réel : arrivée, appel, consultation, sortie
- Liste d’attente et proposition automatique des créneaux libérés
- Rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp, sans doublon
02
Consultation et dossier médical
Un seul écran, du motif au suivi, avec l’historique à portée de regard.
- Motif, symptômes, antécédents, examen, diagnostic, conduite à tenir
- Constantes avec calcul de l’IMC et courbes d’évolution
- Modèles de consultation par spécialité
- Antécédents structurés : pathologies, allergies, chirurgies, vaccins
- Ordonnances multi-médicaments, modèles et duplication
- Demandes de biologie et d’imagerie, résultats rattachés au dossier
- Notes privées du praticien, jamais visibles par le patient
- Historique des modifications : rien n’est réécrit en silence
03
Facturation et suivi financier
Le solde de chaque patient, juste, sans tenue de carnet.
- Catalogue d’actes avec prix, durée et TVA
- Factures, paiements partiels, remboursements et reçus
- Statuts explicites : émise, partiellement payée, payée, annulée
- PDF à l’en-tête du cabinet, prêt à remettre au patient
- Recettes par praticien, par acte et par période
- Exports CSV et PDF pour la comptabilité
04
Patients et communication
Moins d’appels au secrétariat, plus d’autonomie pour le patient.
- Espace patient : rendez-vous, ordonnances, documents et factures
- Page publique de prise de rendez-vous, avec QR code
- Historique des messages envoyés, tous canaux confondus
- Modèles de messages personnalisables et traduits
- Gestion des consentements de contact et de traitement
05
Pilotage et sécurité
Savoir ce qui se passe dans le cabinet, et qui a vu quoi.
- Tableau de bord par rôle : praticien, accueil, gestion
- Statistiques d’activité, d’absentéisme et de recettes
- Rapports exportables en CSV et PDF
- Journal d’audit complet et inaltérable
- Authentification à deux facteurs et gestion des appareils connectés
- Permissions fines, vérifiées à chaque requête
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